На товари в нашому інтернет-магазині надається офіційна гарантія від виробника терміном від 5 до 25 років. Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на нашому сайті.
Підтвердженням гарантійних зобов’язань служить гарантійний талон виробника, зберігайте його протягом усього терміну експлуатації товару.
Гарантійним обслуговуванням займається сертифікований сервісний центр, адреса і телефон якого ви можете знайти на гарантійному талоні.
Сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті якщо:
- у покупця відсутній гарантійний талон, що підтверджує придбання товару в нашому інтернет-магазині;
- є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;
- порушено правила використання, викладені в експлуатаційних документах.
Гарантійні зобов’язання не поширюються на наступні несправності:
- природний знос або вичерпання ресурсу;
- комплектуючі, що відносяться до категорії витратних матеріалів;
- випадкові пошкодження, заподіяні клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання;
- пошкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ);
- пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації.